VPS 호스팅 서비스 이용약관

본 약관은 nexsyslab(이하 "운영자")이 제공하는 가상 사설 서버(VPS) 호스팅 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 운영자와 이용자 간의 권리·의무 관계를 명확히 하는 것을 목적으로 합니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 운영자가 이용자에게 제공하는 가상화 기반 서버 컴퓨팅 자원(vCPU, RAM, 스토리지, 네트워크 등)을 말합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 신청하여 사용하는 개인 또는 법인을 말합니다.
3. "VPS(Virtual Private Server)"란 물리 서버를 가상화 기술로 분리하여 독립적인 운영체제 환경을 제공하는 서버 인스턴스를 말합니다.
4. "계정"이란 이용자가 서비스를 이용하기 위해 생성한 고유 식별 정보를 말합니다.
5. "플랜"이란 CPU, 메모리, 스토리지, 대역폭 등의 자원 구성을 단위화한 서비스 패키지를 말합니다.
6. "데이터"란 이용자가 서비스 내에 저장·처리하는 모든 파일, 설정값, 콘텐츠를 말합니다.

1. 본 약관은 서비스 신청 시 이용자가 동의한 시점부터 효력이 발생합니다.
2. 운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)까지 이메일 또는 서비스 공지를 통해 고지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스를 해지할 수 있으며, 변경 시행일 이후 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

1. 서비스를 이용하고자 하는 자는 운영자가 정한 절차(신청 폼 작성, 약관 동의, 이메일 인증 등)를 완료하여야 합니다.
2. 운영자는 다음 각 호에 해당하는 경우 신청을 거절하거나 사후에 계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의 또는 허위 정보를 사용하여 신청한 경우
   • 서비스를 불법적인 목적으로 이용하려는 경우가 명백한 경우
   • 과거 약관 위반으로 이용 정지 또는 계약이 해지된 이력이 있는 경우
   • 운영자의 운영 정책상 서비스 제공이 어렵다고 판단되는 경우
3. 계약은 운영자가 신청을 승인하고 이용자에게 서버 접속 정보를 발급한 시점에 성립됩니다.

1. 운영자는 이용자에게 다음의 서비스를 제공합니다.
   • 신청된 플랜에 따른 vCPU, RAM, SSD 스토리지 및 네트워크 자원
   • 이용자가 선택한 운영체제(OS) 이미지 설치
   • SSH 접근 방법 제공
   • 서버 시작·중지·재시작 기능
   • 기본적인 네트워크 연결(공인 IP 또는 포트포워딩)
2. 서비스의 구체적인 사양(vCPU 성능, 스토리지 I/O, 네트워크 대역폭 등)은 신청 시 명시된 내용을 기준으로 하며, 공유 자원 특성상 물리적 성능은 달라질 수 있습니다.
3. 운영자는 서비스 개선, 보안 패치, 인프라 유지보수 등을 이유로 사전 고지 후 서비스 구성을 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다.

1. 운영자는 연 기준 99% 이상의 서비스 가용성을 목표로 합니다. 단, 아래의 경우는 가용성 계산에서 제외됩니다.
   • 이용자의 귀책에 의한 장애
   • 천재지변, DDoS 공격, 통신사 장애 등 불가항력적 사유
   • 정기 점검 및 긴급 보안 패치 작업
2. 운영자는 장애 발생 시 이용자에게 이메일 또는 서비스 공지를 통해 현황을 안내하고, 복구에 최선을 다합니다.
3. 운영자는 서비스 중단으로 인한 이용자의 간접 손해, 이익 손실에 대해서는 책임지지 않습니다.

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

• 스팸 메일 발송, 피싱·사기 사이트 운영, 저작권 침해 콘텐츠 배포 등 불법 행위
• 다른 서버 또는 네트워크에 대한 포트 스캔, 브루트포스, DDoS 공격 등 악의적 행위
• 아동 성착취물(CSAM) 등 불법 콘텐츠의 저장·배포
• 서비스 자원을 악용한 암호화폐 채굴 (별도 허용된 경우 제외)
• 타인의 개인정보 무단 수집·처리
• 서비스 인프라에 대한 무단 접근 또는 보안 취약점 악용
• 서비스 계정 또는 서버 접속 정보의 제3자 양도·판매 (별도 승인된 경우 제외)

이용자는 자신의 서버에서 발생하는 모든 활동에 대한 책임을 집니다. 이용자의 귀책으로 발생한 법적 분쟁 또는 손해에 대해 운영자는 책임지지 않으며, 이용자는 이로 인한 운영자의 손해를 배상하여야 합니다.

1. 운영자는 이용자가 제7조를 위반한 경우, 사전 통지 없이 즉시 서비스를 정지하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
2. 운영자는 서비스 정지 또는 해지 시 이용자에게 그 사유를 통보합니다. 단, 즉각적인 조치가 필요한 보안·법적 위반의 경우 사후 통보로 갈음할 수 있습니다.
3. 계약 해지 시 이용자의 데이터는 해지일로부터 7일 이내에 삭제됩니다. 이용자는 해지 전 데이터를 직접 백업하여야 하며, 삭제 이후의 복구는 불가능합니다.
4. 이용자는 언제든지 서비스 해지를 요청할 수 있습니다.

1. 운영자는 이용자의 데이터를 열람하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.
   • 이용자의 명시적 동의가 있는 경우
   • 법원·수사기관의 적법한 영장 또는 명령이 있는 경우
   • 서비스 침해 또는 불법 행위 조사를 위해 필요한 최소한의 범위에서
2. 이용자의 개인정보는 별도의 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.
3. 운영자는 서비스 장애, 재해, 사이버 공격 등으로 인한 데이터 손실에 대해 법적 책임을 지지 않습니다. 이용자는 중요 데이터에 대한 정기 백업을 직접 수행하여야 합니다.
4. 운영자는 정기적인 스냅샷 등 백업 서비스를 제공할 수 있으나, 이는 이용자의 자체 백업 의무를 대신하지 않습니다.

1. 서비스 요금은 신청 시 고지된 금액을 기준으로 합니다. 운영자는 요금 변경 시 30일 전 사전 고지합니다.
2. 이용자는 고지된 방법(계좌이체, 결제 링크 등)으로 정해진 기일 내에 요금을 납부하여야 합니다.
3. 납부 기한을 초과한 경우 운영자는 서비스를 일시 정지할 수 있으며, 7일 이상 미납 시 계약을 해지하고 데이터를 삭제할 수 있습니다.
4. 이미 납부된 요금은 이용자의 단순 변심에 의한 해지 시 환불되지 않습니다. 단, 운영자 귀책에 의한 서비스 불가 시 잔여 기간에 대한 환불 또는 크레딧을 제공할 수 있습니다.

1. 운영자가 제공하는 서비스의 소프트웨어, 인터페이스, 문서 등에 대한 지식재산권은 운영자에게 귀속됩니다.
2. 이용자가 서버에 저장·운용하는 콘텐츠의 지식재산권은 이용자에게 귀속됩니다. 운영자는 서비스 운영에 필요한 최소한의 범위 외에 이를 이용할 권리를 갖지 않습니다.

1. 운영자는 서비스의 무결성·무중단을 보증하지 않으며, 서비스 이용으로 발생한 이용자의 영업 손실, 간접 손해, 데이터 손실에 대해 법적 책임을 지지 않습니다.
2. 운영자의 서비스 제공과 관련하여 이용자에게 손해가 발생한 경우, 운영자의 최대 배상 책임은 해당 이용자가 최근 3개월간 납부한 요금 총액을 초과하지 않습니다.
3. 다만, 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해의 경우에는 본 조항의 책임 제한이 적용되지 않습니다.

1. 본 약관과 관련된 분쟁은 운영자와 이용자 간의 상호 협의를 통해 우선적으로 해결합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우, 관련 법령에 따른 분쟁조정기구 또는 운영자의 주소지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.
3. 본 약관의 준거법은 대한민국 법률로 합니다.

1. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따릅니다.
2. 본 약관 중 일부 조항이 법적으로 무효가 되더라도 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.
3. 운영자는 서비스 운영과 관련된 세부 정책(이용 정책, 금지 행위 상세 등)을 별도로 정할 수 있으며, 이는 본 약관의 일부를 구성합니다.